Demande du client
En 2017, le client était une grande entreprise chinoise de produits de santé. Elle avait auparavant agi en tant qu'agent pour une marque japonaise de prunes vertes haut de gamme. Durant la période d'agence, l'entreprise a reconnu l'excellent potentiel du marché chinois et a décidé de fabriquer des produits similaires localement. Le site de production a été choisi à Libo, Guizhou-connu sous le nom de « comté chinois de Green Plum ».
Points faibles des clients
- Pour rivaliser avec les produits japonais, la qualité du produit doit être garantie pour être acceptée par les clients.
- Comme elle explorait un nouveau marché, l’investissement initial était limité.
Solution de poursuite
Après avoir compris les besoins et les préoccupations du client, l'équipe Chase a conçu un plan de projet en trois -phases pour le client. Le projet a été lancé dans la séquence de"jus original en vrac → jus concentré en vrac → pâte concentrée en bouteille". Chase a suggéré que le client n'investisse dans la phase suivante du projet qu'après avoir obtenu un certain retour sur investissement de la phase actuellement lancée. Concernant les problèmes techniques, les ingénieurs de Chase ont effectué des tests répétés sur les produits japonais à base de concentré de prune verte et, après de longues discussions, ont finalisé le plan de processus.
Suivi du projet-
- Le projet a été reconnu à la fois par le client et par le gouvernement local. Cela a non seulement produit des produits qualifiés, mais a également créé des opportunités d'emploi et des opportunités de transformation agricole pour la région.
- Le projet s'est déroulé sans problème, comme prévu, et la coopération entre Chase et le client a été agréable. Après le succès des premières phases, le client a néanmoins choisi Chase pour les phases suivantes du projet.
